De lo que se trata es que, OSIPTEL ha otorgado a las empresas operadoras de telecomunicaciones un plazo de setenta (70) días hábiles, contados a partir del día siguiente de la publicación de la resolución (11 de noviembre de 2022), a fin que puedan presentar su propuesta tarifaria tope para reconexión de las prestaciones siguientes:

1. Reactivación por suspensión del servicio

2. Reactivación por suspensión temporal del servicio solicitada por el abonado

3. Reactivación por corte

4. Facturación detallada

5. Inclusión en directorio telefónico móviles

6. Copia impresa del contrato de abonado

7. Cambio de número a solicitud de abonado

8. Cambio de titularidad del servicio

9. Cambio de nombre

10. Traslado del servicio

11. Registro de llamadas entrantes

12. Cambio de sitio de block de conexión

13. Bloqueo de llamadas

14. Información de número telefónico de otro país

15. Exclusión de guía telefónica

16. Casilla de voz

17. Locución a solicitud del abonado

Las propuestas tarifarias, deben ser remitidas a través de la plataforma de Mesa de Partes Virtual y elaboradas en base a los costos (completos y detallados) y considerando la información actualizada y real de la prestación de los servicios; así como, el sustento técnico-económico documentado de la metodología, supuestos, parámetros, bases de datos y cualquier otra información utilizada en la construcción del modelo de costos.

Cabe precisar que la presente disposición es concordante con la Ley N° 31487, Ley que modifica la Ley N° 27336, Ley de Desarrollo de las Funciones y Facultades del OSIPTEL, publicada el 1 de junio de 2022, dispone que el organismo supervisor fija las tarifas topes para los conceptos de reconexión del servicio y de aquellas que se deriven de las Normas de Condiciones de Uso.

La Coordinadora de Medios Perú, esta elaborando una modelo propuesta para alcanzar a todos sus afiliados y clientes que tenga la concesión para prestar servicios de televisión por cable e internet.

Cualquier duda pueden comunicarse al 944 944 002 / 951 976 635

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